استفاده از فروشگاه اینترنتی نواندیشان به منزله قبول کلیه شرایط مندرج در این صفحه می باشد.

ضوابط و شرایط عمومی :

۱- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی نواندیشان بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

۲- تکمیل سفارش و پرداخت وجه به منزله تایید سفارش توسط کاربر محسوب می گردد. و موارد بعد از آن تابع قوانین مرجوعی کالا می گردد.

۳- استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی نواندیشان مشروط به تکمیل صحیح و کامل اطلاعات درخواستی می باشد، در غیر اینصورت مسؤلیت آن بابت عدم تماس و یا ارسال کالا به عهده خریدار خواهد بود.

۴- فروشگاه نواندیشان موظف است اطلاعات کامل و دقیقی را از محصولات ارائه نماید.

۵- اطلاعات ثبت شده برای محصولات از منابع معتبر و مرتبط و نیز شرکت های سازنده محصولات جمع آوری و در وب سایت قرار داده شده است. فروشگاه اینترنتی نواندیشان مسئولیتی را در قبال اطلاعات ارائه شده بر عهده نداشته و به طور مداوم اطلاعات و محتویات وب سایت را به روز خواهد کرد.

قوانین حریم خصوصی :

۱- فروشگاه اینترنتی نواندیشان متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت نموده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نکند.

۲- این فروشگاه دارای مجوز های رسمی از مراجع ذی صلاح بوده و از قوانین جاری کشور در این زمینه، تبعیت می نماید.

۳- مالکیت مادی و معنوی کلیه محتوا، تصاویر و مشخصات محصولات برای فروشگاه اینترنتی نواندیشان محفوظ است و هرگونه کپی برداری و سو استفاده شامل پیگرد قانونی است.

شرایط ثبت و ارسال سفارش :

۱- فروشنده موظف است پس از دریافت فرم و تائید سفارش در کوتاه ترین زمان ممکن کالای خریداری شده را آماده و به دست خریدار برساند. در صورت ارسال سفارش توسط پست، هرگونه اختلال و تاخیر بعد از تحویل کالا به پست، در طی عملیات پستی بر عهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران است.

۲- لینک دانلود محصولات دانلودی، پس از تکمیل سفارش، بلافاصله قابل استفاده بوده و به مدت ۲۴ ساعت فعال می باشد و و فروشنده هیچ تضمینی جهت افزایش مدت زمان استفاده این لینک نخواهد داشت.

۳- مدت ارسال محصولات پستی تا حداکثر یک هفته می باشد. چنانچه در ارسال کالای شما تاخیر ایجاد شد سریعا به واحد پشتیبانی فروشگاه  اطلاع دهید.

۴- فروشنده موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط برای خریدار ارسال کند. در صورت ارسال کالا با استفاده از شبکه پستی کشور، فروشگاه اینترنتی نواندیشان مسئولیتی در قبال آسیب دیدن محصول به دلیل جا به جایی نادرست توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ندارد.

۵- خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست آن را بررسی و در صورت مشاهده آثار شکستگی و آسیب دیدگی از قبول آن خودداری کند.

۶- در صورتی که خریدار به دلیل عدم حضور یا درج ادرس اشتباه کالای ارسالی را از مامور پست دریافت نکند و قبل از بازگشت کامل محصول، به واحد پستی جهت دریافت کالا مراجعه نکند، موظف به پرداخت هزینه ارسال مجدد بوده و فروشگاه اینترنتی نواندیشان هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم رسیدن محصول به دست خریدار ندارد.

۷- هیچ یک از محصولات موجود در فروشگاه، دارای مالیات نمی باشند.

۸- در صورت عدم وجود کالای خریداری شده در انبار و یا تغییر قیمت آن، فروشگاه اینترنتی نواندیشان موظف است مراتب را ظرف حداکثر ۲۴ ساعت به اطلاع فروشنده برساند و هماهنگی های لازم بین خریدار و فروشنده برای تغییر سفارش یا لغو آن انجام پذیرد.

۹- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد.

قوانین مرجوعی و گارانتی محصولات :

۱- امکان لغو سفارش تکمیل شده محصولات دانلودی به هیچ عنوان وجود دارد.

۲- برای محصولات پستی، در صورتی که سفارش هنوز به اداره پست تحویل داده نشده باشد، خریدار می تواند بدون پرداخت هیچ گونه هزینه اضافه ای سفارش را با هماهنگی فروشنده لغو نماید. در این صورت فروشگاه اینترنتی نواندیشان موظف است ظرف حداکثر ۴۸ ساعت وجه پرداختی را به طور کامل به حساب خریدار واریز نماید.

۳- در صورتی که سفارش کاربر ارسال شده باشد و بسته بندی و پلمپ محصول دست نخورده باشد تنها هزینه ارسال کسر شده و قیمت محصول عینا پرداخت میشود٬ همچنین هزینه بازگشت کالا مطابق قانون ۳۷ تجارت الکترونیک بر عهده خریدار می باشد.

۴- صورتی خرابی کالا و نقص فنی، مسئولیت پشتیبانی و تعویض کالا برعهده تولید کننده محصول بوده و فروشگاه اینترنتی نواندیشان مسئولیتی از این بابت ندارد٬ اگرچه کلیه محصولات عرضه شده در فروشگاه از معتبر ترین و باکیفیت ترین محصولات موجود می باشد و دارای مجوز رسمی از نهادهای مربوطه هستند.

۵- میزان ضمانت و گارانتی محصولات بر عهده تولیدکننده بوده که برای تولیدکنندگان مختلف، متفاوت می باشد.