۱- مشتری محترم ،استفاده از خدمات فروشگاه نواندیشان مشروط به تکمیل صحیح و کامل اطلاعات درخواستی می باشد، در غیر اینصورت مسؤلیت آن بابت عدم تماس و یا ارسال کالا به عهده خود شما خواهد بود.
۲- فروشنده متعهد هست تمام اطلاعات وارد شده توسط خریداران را محفوظ نگه دارد.
۳- مشتری محترم ، پس از دریافت سفارش خرید شما ، از واحد فروش اینترنتی این شرکت جهت هماهنگی های لازم قبل از ارسال کالا با شما تماس گرفته خواهد شد.
۴- مشتری محترم ،پس از پرداخت به صورت آنلاین خواهشمند است حتماً شماره خرید و رسید دیجیتالی خود را یادداشت و تا زمان دریافت کالا ، نزد خود نگاه دارید.

۵- لینک دانلود محصولات دیجیتالی بعد از ۲۴ ساعت غیرفعال خواهد شد و فروشنده هیچ تضمینی جهت افزایش مدت زمان استفاده این لینک نخواهد داشت.

۶- هیچ یک از محصولات موجود در فروشگاه، دارای مالیات نمی باشند.

۷- کلیه هزینه های ارسال کالا بر عهده مشتری می باشد.

۸- مدت ارسال محصولات پستی تا یک هفته می باشد و در صورت بازپس فرستادن محصول هنگام دریافت آن، تنها هزینه ارسال کالا بر عهده مشتری می باشد و هزینه محصول به وی بازگردانده خواهد شد. چنانچه در ارسال کالای شما تاخیر ایجاد شد سریعا به واحد پشتیبانی فروشگاه  اطلاع دهید.

۹- قیمت های محصولات در صورت نیاز در ابتدای هر فصل بروزرسانی خواهد شد. و قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش‌ ­فاکتور منظور گردیده است، معتبر می‌باشد.